chazcn:
博主说得很详细了,谨补充一点拙见。
我曾经在大厂做生产管理,多次参与 WI 和 SOP 的编写。作为产线标准文档,WI 和 SOP 的主要区别在于:
WI(作业指导)非常简洁,只写明简明操作流程,通常只有 1-2 页,在工位上封装悬挂,保证一个新上岗的员工能够看懂,在老员工的指导下,可以依照 WI 快速上手。
SOP(标准作业流程)的内容则需要相当详尽。
在操作指导部分,不仅要给出正常操作流程,还要对每个操作步骤进行详细说明,并注明其标准工时。
另外,就像博主整理的一样,SOP 需要涵盖物料说明、工具说明、设备基本操作说明、人员配置说明、安全作业规范等内容。
除此之外,SOP 还包含各种故障和其它突发状况的紧急处理方式,这也是 SOP 修订更新频率最高的部分。
总的来说,WI 是简明操作指导,可以帮助工人尽快上手;而 SOP 更像是速查手册,尽量包含该工序可能需要的所有信息。SOP 不需要工人逐字阅读,但生产中遇到问题时,工人及管理、技术人员都可以随时查阅。